近十年來，中國工程機械行業(yè)出口業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)由最早的央企帶出去，到通過各種展會外商到中國找產(chǎn)品和廠家，再到企業(yè)走出去推銷和找當(dāng)?shù)卮砩?，直到近年有實力的真正走出去建立自己的直銷機構(gòu)進行本地化銷售，可以說中國工程機械企業(yè)在出口業(yè)務(wù)中發(fā)展速度驚人。但是，與國際知名工程機械廠家的全球布局的步驟相比，中國企業(yè)顯然走的太急，不夠穩(wěn)健。因此，也就逐漸暴露出一個嚴(yán)重的問題，就是產(chǎn)品售后服務(wù)的問題，這其中包括零部件的供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)以及維修培訓(xùn)等。雖然目前來看這一矛盾還不是很明顯，但是隨著國際市場需求的減弱，問題會全面暴露，最終對中國工程機械企業(yè)的出口發(fā)展形成阻礙力量。

　　作為一家主要生產(chǎn)破碎機等礦山機械設(shè)備的大型企業(yè)，洛陽大華重型機械有限公司認(rèn)為，在這一問題全面暴露之前，我們要集中力量、抓住關(guān)鍵，建設(shè)國際服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平和質(zhì)量，推動中國工程機械國際貿(mào)易的順利開展。